ジモールマーケットQ&A

お申し込みと同時に、お申込みいただいた内容をご登録したメールアドレス宛にメールを差し上げています。

お申込いただいた際に当店から何も連絡がない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていて、当店からのメールが届かない可能性があります。

お申込時に当店からのメールが届かない場合には、以下のメールアドレスにご連絡ください。

webmaster@jimall-market.com

ご注文後に解約・キャンセルができるかどうかは、商品によって異なります。

各商品ページにある「出品情報」を必ずご確認ください。

ご不明な場合は、以下のメールアドレスにお問い合わせください。

webmaster@jimall-market.com

寄付金額を明示していない、あるいは寄付金が０円と表示されているからと言って、実際の寄付金が０円というわけではありません。商品１個あたりの寄付金額を明示できるものには寄付金額を目安として明示しているだけです。

ジモールマーケットに出品している出品者は、なんらかの形で自由の森学園への寄付をお願いしています。ご安心ください。

商品紹介ページには「カートに入れる」ボタンはありますが、注文数を入力する欄はありません。

２個以上注文する場合には、商品紹介ページで「カートに入れる」ボタンをいったん押した後、メニュー欄に表示される「カートを見る」を押して、カートの中身を表示させて修正していただきます。

数量欄の「１」を注文する数量に修正していただいた後、「再計算」ボタンを押してください。代金が計算し直されます。そのまま会計に進む場合には「会計へ」ボタンを押してください。買い物を続ける場合には「買い物を続ける」ボタンを押してください。

2個以上ご注文いただいた場合の送料については、商品ごとに異なります。

ご注文の最終確認ページでは、数量に応じて加算された送料が表示されます。ご確認ください。

ただし、実際の送料は、複数の商品を一緒に発送したり総重量によって変わったりしますので、ご注文後に出品者から送られてくるメールでご確認ください。

クレジットカード決済やコンビニエンスストア決済は、出品者からの送料が確定した以降に決済をしていただきます。

届け先が異なるご注文は、同じ商品であっても、届け先ごとにご注文ください。

送料も、届け先ごとに別々の送料がかかります。

お届け先に、プレゼントされたい方の宛名と宛先をご入力いただければ、その届け先にお送りします。代金等の請求はご注文者に対して行います。

プレゼント用の包装に対応しているかどうかは、商品ごとに異なります。各商品ページの出品情報をご覧ください。

ご不明な場合は、以下のメールアドレスにお問い合わせください。

webmaster@jimall-market.com

ご注文後に出品者からご連絡をメールで差し上げます。

その際、領収証を希望されている旨をお伝えください。